Ý tưởng kinh doanh từ những sắc mầu

Nguyễn Minh Hải, đại diện nhóm tác giả cho biết: “COS sẽ giúp người tiêu dùng phân loại sản phẩm theo những chuỗi màu riêng biệt. Ở COS, đó là những gian hàng tràn ngập toàn một tông hồng, tông đỏ trầm, hay tông xanh dịu mát. Từ những chiếc bút, laptop, phụ kiện thời trang cho đến những mẫu thời trang trẻ trung”.
Trong thế giới đơn sắc
Màu sắc giữ một vai trò quan trọng trong việc quyết định lựa chọn sản phẩm của người tiêu dùng. Kết quả điều tra thị trường của nhóm tác giả cho thấy, 90% người được hỏi đánh giá vai trò của sắc màu trong việc lựa chọn sản phẩm là quan trọng. 65% cho thấy rất hứng thú với quan điểm về một cửa hàng đồng màu, 30% khách hàng ưa thích thời trang đồng màu và 30% khách hàng lựa chọn cửa hàng, trung tâm thương mại để mua hàng. Tuy nhiên, nhiều người cũng thừa nhận rằng, việc tìm kiếm những sản phẩm cùng tông màu hay một màu sắc đã định trước thường mất rất nhiều thời gian và khó khăn. Đây chính là khởi điểm đầu tiên để nhóm xây dựng nên dự án. COS đóng vai trò là một trung gian phân phối, một nhà phân loại màu sắc một cách tinh tế, chuyên biệt và sâu sắc, giúp người tiêu dùng mau chóng tìm được một bộ trang phục hoàn chỉnh, từ quần áo đến các phụ kiện đi kèm. “Điều cốt lõi là COS muốn tập hợp những vẻ đẹp vốn có của màu sắc trong cuộc sống rồi phân loại để mang đến cho mọi người một vẻ đẹp thống nhất và hoàn chỉnh”, Nguyễn Minh Hải lý giải.
Điểm mạnh của COS là sự sáng tạo, tính tiện dụng trong kế hoạch bán hàng. Với những gian hàng theo tông màu, COS giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian trong việc chọn màu, tìm màu và phân loại màu. Đối tượng khách hàng của COS chủ yếu tập trung ở độ tuổi 12 - 25. Đây là lứa tuổi có cách nhìn mới mẻ về màu sắc, phong cách sống trẻ trung, hiện đại và năng động. Do có điều kiện tiếp xúc với Internet nhiều nên các hoạt động của lứa tuổi này, từ việc học cho đến tìm nguồn thông tin, thời trang, giải trí, ngày càng gắn liền với Internet.
Tạo nên trào lưu mua sắm mới?
Với số vốn ban đầu khá khiêm tốn là 550 triệu đồng, nhóm dự án buộc phải xác định cho mình hướng tham gia thị trường ấn tượng nhất nhưng lại ít rủi ro nhất. Nhóm dự định sẽ xây dựng một chuỗi các minishop, bao gồm các xe hàng lưu động và các giỏ hàng. Chính những xe hàng lưu động chỉ duy nhất một sắc màu sẽ gây tò mò, đồng thời kích thích người tiêu dùng chú ý đến hình thức mua hàng mới mẻ này. Nhóm tác giả tin tưởng rằng, với một lượng hàng và lượng màu vừa phải được tung ra thị trường có thể khiến người tiêu dùng có mong muốn tìm kiếm sản phẩm của COS. Các minishop sẽ giúp giảm thiểu chi phí thuê mặt bằng trong giai đoạn khó khăn ban đầu.“Việc thiết lập các mạng lưới minishop tại nhiều địa điểm trong khu vực dân cư sẽ tạo điều kiện cho COS quảng bá được thương hiệu của mình”, Nguyễn Minh Hải cho biết và lý giải: “COS sẽ có mặt khắp mọi nơi và tạo được sự chú ý ban đầu cần thiết trong công chúng, và sau đó họ sẽ tiếp cận, sử dụng hàng hóa của COS như một thương hiệu ổn định và có chất lượng. Hệ thống các minishop sẽ giúp COS tiếp cận khách hàng nhanh chóng và thuận tiện, tạo thế mạnh về hệ thống dịch vụ bán hàng vừa và nhỏ”.
Nhóm xây dựng đề án cũng hiểu rằng, nói như vậy không có nghĩa là chuỗi minishop sẽ lập tức gây được ấn tượng với người tiêu dùng. Có một tâm lý hồ nghi về chất lượng của những gian hàng lưu động. Do đó, COS đặt tiêu chí xây dựng hệ thống bán hàng chuyên nghiệp, từ khâu tìm kiếm khách hàng, cung cấp sản phẩm tới chăm sóc khách hàng.
Song song với các minishop, hệ thống middle shop cũng sẽ được đẩy mạnh nhằm đảm bảo hai mục tiêu: tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu. Hệ thống middle shop sẽ xuất hiện tại các trung tâm thương mại lớn. Theo các tác giả của bản đề án, xu thế mua sắm đang dần chuyển từ các shop đơn lẻ, không thuận tiện, sang các trung tâm thương mại tập trung có nhiều sản phẩm, có địa điểm thuận tiện, không gian thoáng đãng. Mặt khác, các tác giả cũng tin rằng giá thuê mặt bằng tại các trung tâm thương mại cũng thấp hơn so với các cửa hàng mặt phố. Điều này sẽ giúp COS giảm chi phí bán hàng, hạ giá thành sản phẩm để cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ khác. Các middle shop sẽ được thay đổi màu sắc theo từng mùa và theo xu hướng thời trang của năm. Sau khi đã có phản hồi của thị trường, nhóm dự định sẽ thành lập các centre shop. Centre shop được thành lập ở giai đoạn này nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu tiêu dùng và kích cầu một lần nữa nhu cầu mua sắm ở những cửa hàng, địa điểm cụ thể, không phải ở trong trung tâm thương mại hay xe hàng. Vì thế, centre shop sẽ có vai trò quan trọng trong việc khẳng định thương hiệu COS.
Về nguồn hàng, nhóm đặc biệt chú trọng đến các sản phẩm sản xuất tại Việt Nam. Theo COS, hàng của Việt Nam có giá cả phải chăng, đa dạng, chất lượng tốt, lại phù hợp với văn hóa tiêu dùng của người Việt. Tuy nhiên, để đa dạng hóa sản phẩm của mình, COS dự kiến cũng sẽ nhập thêm hàng từ Trung Quốc, Singapore và Thái Lan. Ngoài ra, nhóm sẽ phát triển các dòng sản phẩm độc quyền nhằm tạo thêm uy thế cạnh tranh và tự chủ hơn về mẫu mã, nguồn hàng.
Bất cứ một dự án nào khi triển khai trên thực tế cũng phải lường trước được rủi ro. Nguyễn Minh Hải cho rằng, với COS, việc đối thủ có nguồn vốn dồi dào sao chép hình thức kinh doanh của mình là một rủi ro mà COS sẽ phải đối diện. Để giải quyết vấn đề này, nhóm sẽ tận dụng lợi thế của người đi đầu, liên tục phát triển về nội dung và hình thức. Xây dựng nền tảng thương hiệu vững mạnh, đồng thời luôn tạo ra những đột phá để làm mới mình. Nhóm cũng sẽ tận dụng tối đa các mối quan hệ sẵn có để liên tục mở rộng mối quan hệ và thị trường, đưa ra nhiều ưu đãi hấp dẫn cho các cửa hàng mà COS hợp tác kinh doanh.